IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) in Vollzeit

 

H&G ist ein familiengeführtes, bundesweit tätiges IT-Systemhaus mit Hauptsitz in Bonn. Bei uns machen täglich rund 200 engagierte Menschen IT zum Erfolgsfaktor für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.

 

 

Als IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) betreust Du die Planung, Installation und Wartung der Systeme unserer Kunden. Beim Auftreten eines Problems sorgst Du für die Lösungsfindung und Behebung der Ursache direkt beim Kunden.

     

    Deine Aufgaben:

    • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich Hardware sowie den Aufbau, die Reparatur und die Wartung von TK-Anlagen, PCs, Server und Notebooks.Service-Anfragen unserer Kunden, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, nimmst Du entgegen und bearbeitest sie unter Einhaltung vertraglich zugesicherter SLAs.
    • Du führst Problemdiagnosen im Einsatz vor Ort, per Telefon und Fernzugriff in unterschiedlichen IT-Infrastrukturen durch.
    • Bei der Lösung von Incidents und Service-Anfragen arbeitest Du eng mit dem H&G-3rd-Level-Support-Team, unseren Partnern sowie führenden Herstellern zusammen.
    • Du arbeitest mit in interessanten IT-Projekten.

     

    Dein Profil:

    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum / zur IT Systemelektroniker/in; Telefonanlagentechniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil.
    • Die Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle.

     

    Das findest Du bei uns:

    • Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten
    • flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
    • gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
    • Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
    • familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung
    • ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache
    • Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
    • Dienstwagen je nach Jobprofil
    • Dein Lieblingsfahrrad über JobRad
    • Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm

    So kontaktierst Du uns

    Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Dann sollten wir uns kennenlernen. Bitte sende Deinen Lebenslauf mit allen relevanten Zeugnissen an BerufundBewerbung@hug.de

    Hast Du noch Fragen? Helen Witthaus +49 228 9080 - 451

     

     

    Datenschutzhinweis:
    Deine übermittelten personenbezogenen Daten werden lediglich zur Bearbeitung der Bewerbung verarbeitet und nicht an Dritte weitergeleitet.
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